成为高情商沟通者-15对方不懂换位思考，对话没法进行下去
今天这个案例，他提到了一个我们通常都会用到的词，叫做换位思考。说的是不考虑他人感受，不会换位思考，面对这样的人如何沟通。
来我先跟大家讲一句，就是在我们现在的环境当中，一个人如果不顾他人感受，不会换位思考，通常我们都会觉得这个人就是什么？就是个坏人，对不对？如果他年轻那就是个熊孩子，如果他年长这个人就叫做有爹位。换言之，我们会很容易把这个问题处理成是一个道德问题。这个人没道德。可是一旦处理成道德问题，这个话题就没得讲了，这个问题就没得谈了，对不对？所以我会跟大家讲一件事儿，我发觉很少有人提到叫做这里头其实还有一个误区，就是当你看到一个人他没有不会换位思考的时候，我们得想一想他到底是不愿还是不能。这个有差别你知道吗？
什么叫做不愿跟不能？这个地方我跟大家介绍一下，换位思考其实是需要一定的智力，一定的成熟发展才能够拥有的能力。儿童心理学家皮亚杰做过一个一系列非常著名的研究，那个著名的叫33实验。他的意思就是一般人在成长的过程当中，起码要到5岁以后才能够慢慢长出，叫做从别人的眼中看世界的能力，而这个能力要真的能够发展起来，通常起码要到7岁才会真的长好啊。
他的那个皮亚杰的实验其中的一个版本是这样子的，就是他一个小孩坐在桌前，然后在他对面摆一个洋娃娃，摆一个玩偶。在这个小孩的背后有一面窗户，在这个玩偶的背后墙上有一幅画，他让这个小孩画出他看到的东西，而小孩的视角看到就是这是一个玩洋娃娃玩偶。然后后面有一幅画很容易画出来，这时候再问小孩，请你画出这个玩偶，他眼中看到的会是什么？好多小孩画不出来，为什么？然后就他他他说那你觉得这个玩偶画的是什么呢？你他他会看到什么呢？你再画一遍，好多小孩还是把他看到的画出来，就是一个玩偶后面有一幅画？对不对？
我们成人我们都知道，其实从玩偶的视角，他应该画到的是自己以及背后有一个窗子。可是五岁以前的小孩没办法理解这件事，他没有办法理解小玩偶看到的东西跟他看到的东西不一样。他没有办法换位。从玩偶的视角来看，玩偶会看到什么。你跟他不断的提醒，他还是只能画出他看要的东西，他只能画出自己看到的东西，这就叫做换位思考的能力……
