精准表达心理课-07把话说到别人心里去，让关系更融洽
我们今天要聊的是什么？共情。共情这个词大家熟悉吗？都不陌生对吧？就是人际交往当中，每个人好像或多或少都闪过共情的念头。比如说我们夸一个人会说他他好会共情。商业领域就更更不用说了，我们现在处处都在提醒说你作为一个产品经理，你作为一个销售，你要共情用户，对吧？所以好像共情是这几年突然之间它作为一种很受欢迎的特质，而且渗透到各个领域。
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