怎么守住界限、不内耗?-06界限金三角 _ 教你找到关系中的黄金分割点
这节课我们来学习如何有效的建立界限,掌握其中重要的三个观念和三个步骤。
我曾经服务过一家公司,当时那家公司连续发生了多起员工自杀事件,搞得人心惶惶。于是他们聘请我所在的心理咨询团队协助稳定员工的状态。公司的主事者非常紧张,要求我们24小时待命。虽然我们能理解他的心情,但这样的安排显然我们是吃不消的。于是我们就和对防这样招手员工而言,心理咨询团队只有保证一定的休息时间,才能维持正常的工作状态,更好的解除危机。于此而言,24小时待命的要求显然是不合理的、越界的。最后我们达成了一致的解决方案,另外找一家提供24小时心理服务的电话,和我们现场的专业团队合作,共同避免意外发生。事实证明这个方案非常有效,迅速化解了危机。
从这件事中我们可以看到,专业并不是无止境的满足别人的要求,而是在自己有限的能力和精力范围之内尽可能高效的完成任务,这就是建立界限,很多人在和别人的需求发生冲突的时候,不会在第一时间拒绝,而是有很多顾虑,最后选择消耗自己来讨好对方,结果往往是不仅自己很不愉快,事情也没有办好。这里就涉及到怎样平衡责任和自由的关系。美国著名的心理医生亨利克劳德博士提出了界限金三角的理论。他认为责任、自由和爱是人际关系中最核心的三要素,他们构成了一个三足鼎立的界限公式。无论是什么样的关系,当里面的每个人都可以承担适度的责任,并享受适度的自由,就可以尽情的享受爱和被,但是如果我们过度强调或者忽视任何一个要素,就会出现侵犯别人界限或者被别人侵犯的情况,在关系中感到痛苦很不自在。因此要想建立清晰的界限,有三个观念非常重要。
第一个观念是清楚责任归属,让别人学会为他自己负责,如果你总是承担过多责任而忽视自由,就很容易让自己的界限被侵犯。最常见的有两种情况,一种是总觉得别人的事跟我有关,我应该要做点什么。另一种是很清楚这不关我的事,但是担心对方在被拒绝后会不高兴,所以拒绝的话说不出口。这时你的界限金三角就会变形,责任过多,而自由太少针对第一种情况,我们在前面的课程已经做了很多分享,我们很容易把别人的责任揽到自己身上,因此必须帮自己看清楚这究竟是谁的事。比如,你和你的同事私下关系很好,他突然把一项工作推给你说,五点帮我打电话给客户吧,上次我和他谈的不愉快,你来谈会好一些。
我们在生活中总会遇到这样的人,他明明在请求你帮助,可是语气却理所当然……