精讲全球富豪传记-03杰夫-贝索斯3：不怕没好运，就怕没个性
在前面的节目中我们说到贝索斯是一个天才，也是一个怪物。他的天才让他找出了一套行之有效的方法，也就是客户中心主义，成功的走出创业的第一步，找到创业的路径，抓住客户并且留住客户，成功的为客户提供真实感。这是我们在前面两期节目里介绍的。
精讲全球富豪传记-03杰夫-贝索斯3：不怕没好运，就怕没个性
在前面的节目中我们说到贝索斯是一个天才，也是一个怪物。他的天才让他找出了一套行之有效的方法，也就是客户中心主义，成功的走出创业的第一步，找到创业的路径，抓住客户并且留住客户，成功的为客户提供真实感。这是我们在前面两期节目里介绍的。
那么今天我们再来聊聊他的怪，也就是他身上的个性。如果说成功的企业家都是科学和艺术的结合，那么贝佐斯的怪就是他艺术的一面。维索斯的怪可以用八个字来形容，充满矛盾，对立统一。很多似乎是截然相反的特点，在他身上都和平共处了，看起来还不别扭。比如大笑和暴怒。
贝索斯的笑惊天动地，赫赫有名，有时候没来由的就哈哈大笑，笑的屋子里的墙都在发抖。有人听了他的笑，欢天喜地，说这是孩子般天真的大笑，能够瞬间拉近了你和他的距离，让你为他的感性而折服。也有人听得满腹狐疑，不知道他为啥笑，一下子就把他笑糊涂了。还有人说，这就是贝索斯的一种谈判策略，他需要时间思考，或者需要把对方的思路打断的时候，他就狂笑一通，把人笑晕。
但是，爱笑的人也爱怒，贝索斯的怒就地动山摇的大吼大叫，更多时候是刁钻恶毒地挖苦讽刺。在职场礼仪里长大的老美们往往招架不住，比如他这样笑着说，抱歉，你今天吃傻瓜药了吗？还要这样说，你要是再让我听到这个点子，我就自杀。你要是实在跟不上他的思路，他会教导你，在这个问题上需要的是人类的才智，这个发音的重点一定要强调人类。这还是他心情好的时候，心情不愉快的时候，他一下子就噎着。你话都没法接，你为什么要浪费我的时间？他的名言是，这是我听到过的最愚蠢的事。
更狠的是无声胜有声的做法，他给下属的邮件里只有一个问号，就能把下属吓的屁滚尿流。不过因为贝索斯的怒往往都是有道理的，是因为下属出了错，或者是因为他太聪明，别人跟不上思路，所以人们还是可以容忍他。如果是一个又愚蠢又专横的人学贝索斯这一套，那大概没人买账了。何况贝索斯也在努力改变，据说还请了个私人教练教自己控制脾气。再比如接地气的风格和要上天的理想。
贝索斯是个很喜欢自己动手的人，这也是美国人最典型的风格。喜欢DIY。据说他三岁的时候就用螺丝刀把自己的婴儿床拆了，因为他想在大床上睡觉。后来他每年夏天都到外祖父的农场去，那个地方特别偏僻，东西坏了找不到人来修，只能自己动手。他也就跟着学会了修理风车、公牛等各种农活，并且对这种动手能力非常自豪……
