谁都能用的心理学-40扶还是“不扶”｜助人经典实验及助人模型
在讲今天的课程之前，我先给大家讲一个女人的遭遇引发的社会心理学经典实验故事。
在1964年3月13日凌晨三点钟的美国纽约，一名叫凯迪基诺维斯的女性在下班返回自己租住的公寓的时候，被一个歹徒尾随。当他快走到自己的公寓大门口时，歹徒用刀从背后袭击了他他大喊救命。此时一位住在路对面的邻居听到他的叫声之后，朝歹徒大喊，离那个女孩远点。歹徒被吓跑。已经受伤的基诺维斯艰难往自己的公寓大门走去。但是这个歹徒又再次返回，最后杀S了基诺维斯，并奸污他的尸体，还拿走他身上的49美元。
当时的媒体报道，警方事后发现，有38位基诺维斯的邻居都目击了这场杀害事件，除了那个朝歹徒大喊一声的人外，其他人都没有做出什么行动，甚至连报警电话都没人打。而那个对歹徒大喊一声的邻居目睹整个杀害全过程，事后坚称自己看花了眼，他认为是情侣之间的争执，因此没有多管闲事。凶手被抓后坦白，当他发现根本就没有人会出来管闲事的时候，他再次壮着胆子追上基诺维斯并杀害他。虽然后来发现最初的媒体报道有不少夸大的成分，但在当时此事震惊整个美国社会，甚至后来产生了一个术语，叫做基诺维斯症候群，用来指人们本着事不关己，高高挂起的态度，在需要提供援助的时候选择袖手旁观的现象。在我们国内也不缺类似的事件，最为典型的是2011年10月在广东佛山南海发生震惊全国的小月月事件，在两岁的小岳岳被车碾压两次过程中，路过的十多位路人也没有对小月月伸出援手。
基诺维斯事件促使美国心理学家达利和拉塔奈进行了一系列的经典助人实验，他们想搞清楚，在他人需要帮助的情境之下，什么因素会阻碍我们伸出援助之手。他们在这些研究的基础上提出了一个助人的理论模型。对于基诺维斯事件中围观的人们没有提供帮助，达利和拉塔奈提出了一种解释，围观的人产生了旁观者效应，如果有人处于需要被帮助的情境中，当周围旁观的人越多则他们提供帮助的可能性越小，则他们提供帮助的可能越小，而且提供帮助的时间延迟会越长越。
下面我们一起来看看他们进行的一个经典的实验，叫抽风实验。他们邀请纽约大学的学生到实验室参加一个学校生活，适应主题讨论。每一个人都单独呆在一个小房间里，然后通过语音系统轮流发言。研究者告诉这些大学生，这个语音系统每次仅允许一名学生讲话……
