精准表达心理课-21高级的表达：用冲突解决冲突
在上节课里，我们讲了在冲突发生的时候，如何从合作思维中获得勇气，解除定身符，不逃不跑直面冲突。这节课我们可以讲如何处理冲突，我现在已经定在这儿了，首先我没跑，那么这节我们就要看说我定在这儿我干嘛呢？我要做点什么事儿呢？我从两个角度跟大家讲，一种角度叫做对事不对人不对事儿，第二步叫做对事儿不对人，基本上就把我们在处理冲突中所有能涵盖的点都涵盖掉了。
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