成为高情商沟通者-07跨部门沟通没效果,话说三遍没有用
今天这个案例在职场中很典型,他叫做与不同的部门沟通的时候,如何让大家都能听懂我的意思,而不会造成误解除了不同的部门,有很多时候我听到的问题叫做上级跟下级之间,长官会怕自己的命令被误解,我交办下去的事情,大家的理解不一样,导致底下在做的时候都变味。甚至还有听过一种就叫做不同领域之间,我是这个专业领域的内行。可是我要跟领域外的人沟通的时候,我要如何确保大家不要听懂,不要误会我的意思呢?那我该怎么做到来关于这类型的问题,基本上都有一个共同的误区。我发觉很多人在问这类问题的时候,他们都会期待有一种方法能够让对方一听就懂。他们在问说如何让大家不要误解的时候,他期待得到的答案叫做有一种技巧可以让我的表达很准确,一次性的就能让对方完全听懂,就像传输档案一样,一次过没问题,没偏差。可是特别讽刺的就是,恰恰就是这种希望对方一次就能听懂的期待,反而造成了误解的根源。
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