
文/龙爸开讲
有时,“见死不救”才是咨询师的职业素养
心理学上有一个词叫“救世主情结”,也称“圣母情结”,指的是助人过度的心理冲动。
第一次看到这两个词时,我也是有点蒙圈儿,心里的第一念头:那一群蛮族真是托大。
就像三百年前,他们不管人家是否愿意,就满全世界跑到别人的地界儿上“帮助发展”。
事后想想:其实我们身边圣母情结者就大有人在。
后来老师又说:圣母情结者做不好心理咨询师。
那时,还是有点整不太明白这个事情,尤其是对于心理咨询师这个职业,难道不应该是尽一切力量去帮助来访者吗?
直到从业多年后,自己才对于老师的说法有了切身的体会,原来当初自己竟然是如此的无知——别人说的,即便是自己觉得很有道理,也不一定就会打心里头认同,并在成为自己的理念。
只要那道坎儿过一下,摔得头破血流,才会心服口服,外加佩服。
新手咨询师的成长就是这样一个既有趣又痛苦的过程——看到周围的人有心理问题,很想去帮助,可是又觉得无处下手,真是太焦虑了。
下面我们就说几个新手咨询师常有的毛病:
◇ 01 ◇
帮倒忙
新手咨询师中能得忍住的,往往会在网上发一些鸡汤、警句、专业术语的解读,大抵是为了表明自己身为咨询师的专业、专业、权威。
虽然确实有人喜欢看这种“心理科普”的文字,但这种作法却更可能让公众认为心理咨询师都是一群长舌妇。
也容易让人误认为:心理咨询就是过去听咨询师讲道理,听他教我怎么办。
实在忍不了的新手,直接下场开口劝导。
当看到别人的情况不好时,他比那人的父母更担心,上来就开始有各种“诊断”,“你是XXX,XXX”巴拉巴拉开始教育对方。
对方不搭理他,他便会打心里骂对是**,甚至为他的才华不被赏识而郁闷、愤怒和悲伤。
但凡对方一搭话,他就像打了那个啥一样,根本停不下来!生怕对方不相信,各种“抄书”,立即把自己的那些便宜“知识”都翻一遍。
如果对方敢有质疑,他立即会自己的咨询师证书摔到别人的脸上。
这就是典型新手咨询师既善良又愚笨的形象。
给人最直观的感受就是:心理咨询师都是假大空!有什么了不起的?不就是整价天背着一张嘴,全是大道理嘛。
还心理咨询师呢,神经兮兮的,跟个精神病似的!
对外没给任何一个需要心理援助的人予帮助,对内没有吃透心理学的理论和技巧。
没有在心理实践中得到提升,反而落得一个大忽悠的恶名,这不是帮倒忙又是什么?
◇ 02 ◇
无法帮助不相信的人
即便你是一名新手咨询师,每年至少会“成功拯救”一两个人。
这不一定是你刻意做的事情,而是心理咨询师入门后自动解锁的技能。
一名入门级心理咨询师每年必然至少遇到一次心理危机干预的机会。
这是因为你的咨询一旦得到了周围人的认可,导致周围人遭遇心理危机时,都会立马联系你来处理。
我个人的经历有很多,我就不一一列举了。
但你永远无法拯救那些根本不相信心理咨询的人。
如果你在这个行业工作了很多年,你肯定会遇到很多你看得见、听得见,却无能为力的情况。
我就经历过这样一个例子。
朋友说,亲戚的孩子在农村,心理疾病很严重,已经住进精神病院了。
他问我,能不能为孩子做一些心理干预。
那时,我正处于实践期,钱不钱倒无所谓,主要是多积累一些经验。
于是就同意了。
可是,咨询还没有开始,朋友又说:家里带着孩子去家里看了神棍,回来后孩子真的好了。
听朋友如此说,我只能苦笑、默默无言,唯一能做的就是希望这是真的。
实际情况是:过了一段时间,朋友说那孩子彻底确诊为精神分裂症。
除了叹息之外,他也不知道该说什么。
除了无力感,什么也做不了,这就是现实。
有很多来访者来过咨询室一次,咨询很顺利,但后来就莫名脱落了。
当然,这不是问题。
问题是经常在几年后,突然收到对方的确诊:双向情感障碍、精神分裂症等严重精神疾病。
这种情况比那种没有条件做心理咨询的人,更加令人沮丧,致使孩子的病情越来越严重。
也有些人来咨询过一次,感觉不错,但不愿意花钱,或者是实在没钱,或者是对自己过于自信,或者是盲目自信,又或者是其他原因,耽误了治愈的时机。
最后,情况越来越严重,很多人要么自残,要么自杀,要么终身服药。
这些人都属于无法寻求心理咨询的人群。
一旦遇到这种人,即使心理咨询师再希望帮助他们,你也照样无能为力。
◇ 03 ◇
救不了付不起的人
当今社会,有心理问题的人数越来越多,越来越复杂,但你要拯救大多数人,都无力承担心理咨询的费用。
不是人生而平等吗?身为心理咨询师,我们会感到相当不舒服!
但是,如果你一直救助这种人,你将如何生存?医生有医院的工资保障,你有什么?患者有医保,你有什么?
如果你想长期救人,你必须得先活下去。
如果对方付不起咨询费,你就救不了他们!
我们心理咨询师赚的也只是一个辛苦钱罢了,即便活儿排得再满,也无非只是一个中等收入的状况。
因为一天满档也就是咨询三次。
如果超过这个数字,对于咨访双方都是在冒险。
你能做的就是让你的工作“对得起”付给你拿到的咨询费,因为心理咨询很难以治愈的效果来判断,一切都要现实的验证。
这很难,对吧?但这是真正咨询师所要走的道路。
真正的咨询师是一个普通人,一个承载心理咨询师职业的普通人。
你能做的就是心地善良,脚踏实地,关注任何可以有真功夫求助的人,真心愿意认识、理解来访者,这样你就算“入门”了。
如果对方付不起你的咨询费,那么他就不是你可以“拯救”的人。
“见死不救”虽然无奈,但却是不得已的现实。
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