心理咨询师如何倾听？

在普通人的心目中，心理咨询师无疑是十分神奇的，他们就像福尔摩斯一样，能让对面的人不断的眼前一亮，说出很多对方心中正在想的事情。
即是他们似乎拥有一种特殊的技能——“读心术”。

事实上哪里会有什么读心术，所谓的神奇，无非是别人有逻辑学和心理学上有着更专业的知识储备和操作能力。

在心理咨询过程中，咨询师就是这个训练有素的角色。
他们可以轻易的掌握求助者的身心状态，说到底是因为他们是最专业、最具有善意的倾听者，而非愣头愣脑的建议者。
可是为什么倾听就会如此有效果呢？为什么说倾听比建议的作用更大呢？经过咨询师的一番倾听，求助者的状况会有哪些改善呢？

首先，需要明确的是：建议是最廉价的。
这并不是说所有的建议都不足取，而说那些丝毫不顾及来访者情况，一上来就给出一堆建议的武断作法。

我们一贯的看法是：心理咨询要完成的首要任务是安抚求助者，即所谓的共情。
在求助者情绪平复之前，不要乱谈什么改进建议，那样即不可能有什么效果，也完全没有必要。

在求助者还满心怒气、满腹抱怨时，你就给他一堆该如何做的教条，这便会换来一条评价：“站着说话不腰疼”。

至今依然有不少咨询师喜欢迅速给一些建议，就像在一个未加任何处理的伤口上马上贴上一个创可贴一样，虽然把伤口掩盖起来，里面该发炎还是要发炎的，根本就无济于事。

况且，这样做还会丧失了咨询师与求助者共情的宝贵机会，这是建立良性咨访关系的最佳切入点。

经过严格培训的心理咨询师在早期学习中会训练一种专属技能，也是最难的一项技能：“沉默中端坐”。

这种作法对于咨访双方其实都不容易，可是却是必须要做的。
因为心理咨询要想起作用，最先最基础的工作不是咨询师去夸夸其谈，而是要收集求助者的身心状况和问题，并对他的情绪予以抚慰。

当然“沉默中端坐”并不是要求咨询师就坐在求助者的对面傻乎乎的看着，面无表情的听对方说话。
作为一名成熟的咨询师，需要十分关注的倾听，灵敏的捕捉求助者在倾诉过程中透露出来的宝贵的信息，还需要针对求助者所提供的线索展开进一步的引导。

那么，咨询师的倾听有哪些要点呢？至少有三点：

01 内心真实的诉求是什么

虽然求助者有时候说不太清楚，可是他仍然是最了解自己的那个人。
这也就是为什么唐突的建议往往不能改进其身心状况的主要原因。

随着双方沟通的深入，求助者在咨询师的引导下，倾诉了自己的现状和问题，发泄了自己的负面情绪，此时针对不太严重的心理问题，往往已经好了大半。
而且很多求助者之所以出现心理问题，完全是因为他不知道自己在哪里出了毛病，一旦这一层窗户纸被捅破，问题就会迎刃而解。

比如，生活的目的和意义。
很多人其实并不明白什么是我们真正想要的，因为很少有人去内省。
我们花了终极一生的时间和精力，去奋斗去刻苦，很可能只是为了满足别人的需要和愿望。

在我们的身边这种事例并不少见，比如周末怎么过？晚餐吃什么？选择什么样的工作和未来的职业之路，以及何时结婚以及与谁结婚，是不是要生个娃……这些事情很少是自己真正愿意去做的，我们无非是在满足他人的愿望罢了。

在咨询室里，咨询师的首要工作便是运用各种沟通的技巧帮你探索内心，揭示：你的内心真正想要什么？

尽管最后的答案很可能连你自己都会被吓一跳，因为有些回答并不是令人快乐的，有些回答甚至会让人害怕。
可是这就是答案。
按照福尔摩斯的说法：排除了一切的不可能，剩下的就是真·相，哪怕是这个答案看起来有多么的不合理。

勇敢面对自己内心的答案，它将会把你引向真正想要的生活，实现人生的真自由。

02 让生活发生一些改变

当我倾听到求助者礼貌地表示他们希望生活发生一些改变时，我很少感到惊讶。
可是当我把这个想法归纳后再反馈给对方时，他们脸上的表情会显得十分精彩，似乎这是他们第一次听到或想到。

在咨询中，求助者通常会不断表达出他们对于改变的愿望，比如“或许我可以……”或“如果我……会发生什么”或“我觉得……会不一样”。

可是，当我要对这样的对话进行更深入追问时，求助者的这些愿望又会突然消失。
我想求助者的急于掩饰，很可能是源于对改变的一些恐惧心理。

这些恐惧可能是对失败的恐惧，对尝试新事物为时已晚的恐惧，或者对你缺乏实现变革所需的才能、或缺乏财务资源的恐惧……我听到人们谈论为什么他们无法向梦想迈出哪怕是最小的一步，而原因通常比我想象的更加独特、多样和不可预测。

这是您和您的咨询师需要介入并干预的地方。
促进改变的对话恰恰可能就是有效咨询的切入。

03 你的自尊感

当许多人最终意识到自己对自己有多么苛刻时，他们自己都感到震惊。
很长一段时间以来，我们都对自己有着很多心理上的负面期待，并且错误的认为这些信念是对的、真实的。

您的咨询师正在倾听这些陈述和表达。
如果他发现并挑战您的一些核心消极信念，请不要感到惊讶。
这些信念，例如我们坚信我们在很多方面“不够好”，它已经在我们的潜意识中扎根，我们甚至没有意识到我们对自己有多么严厉。

如何直面这些消极信念往往是咨询中最困难的部分。
然而，即使您认为自己不够好，您的咨询师也可能不会以您看待自己的方式看待您，他们会将这种信念反馈给您，以帮助您建立和发展更积极和更现实的自尊。

因此，虽然您的辅导员可能会将您的谈话引向某些方向，但它并不是为了给您提供建议。
这样做可以只是为了让你可以换一个角度看清自己真正想要的东西，最终，您可以了解您认为最适合自己采取的方法和步骤。

你准备好了吗?