女人的40节高情商沟通课-06会“说”会“问”,事情就已成功一半
会说会问事情就能成功一半。交流是双向的关系,在交流当中必须要有沟通才能达到交流的目的。因而在交谈过程中不能由单方面一直不停的说话,听者也要适当的根据对方所说的内容进行提问,然后才能主导沟通的方向,使自己掌握更好的发言权利。
女人的40节高情商沟通课-06会“说”会“问”,事情就已成功一半
会说会问事情就能成功一半。交流是双向的关系,在交流当中必须要有沟通才能达到交流的目的。因而在交谈过程中不能由单方面一直不停的说话,听者也要适当的根据对方所说的内容进行提问,然后才能主导沟通的方向,使自己掌握更好的发言权利。
在运动场上,运动员们流畅的投球接球,大家相互配合,比赛就能顺利的进行,一气呵成,拿到好的成绩。人与人之间的谈话也是如此,一个恰当的提问就像抛出去的球,对方顺利接到你的球,接上面你的话头,将话题继续下去,最后达成双方的共识。而一个坏的提问就像一记坏球,使对方无法接到,影响到整场比赛的成绩。要学会在讲话的时候正确的提问,建立与人沟通的正向机制,才能有效拓展自己的人脉资源。关键问题一个就够了。
室内举办了一场成功企业座谈分享会,受邀者大多数都是小有名气的成功企业家,小霞的老板因为事务繁忙而无法出席,就请小霞代替自己前去参加这场盛会。小夏心想自己到了那里只要露个脸打个招呼就行了,于是就答应了。没想到到了宴会上一看,只见全场只有五个桌子,而小霞偏偏又被安排在一个企业家的旁边坐着,这下子小霞觉得万分难熬,自己不过是公司其中一个部门的经理,跟这些身价不菲的企业家聚在一起能聊什么?后来小霞灵机一动,问了企业家一个问题,便化解了自己的尴尬处境。他很有礼貌地问那位企业家,我早就听闻贵公司的大名了,请问您的生意是怎样成功的这一句看似不起眼的发问却让企业家们话题大开,他眉飞色舞的向小霞讲起自己的创业艰辛历程,从白手起家到功成名就,从创业的艰难到如今回想起往昔岁月的感慨,一整晚企业家都滔滔不绝,而小霞则很有礼貌地静静聆听企业家多年的成功经验。最后,小霞不仅从中学到了不少宝贵的创业经验,也因为一句巧妙的发问,帮助自己摆脱了尴尬的处境。
即使是身份有别,即使身处自己不适应的场合,只要能找到合适对方也感兴趣的话题,那么两人之间就能成功的建立起密切的关系。小霞通过正确的提问,讨得了对方的欢心,使得对方一整晚都滔滔不绝,避免了双方无话可说的窘境。也许会有人认为发问是一件很困难的事情,不知道对方感兴趣的话题到底是什么,实际上问题往往就在你眼前。比如,当你看到对方在不停的抽烟,而他点烟的动作很特别,你就可以跟他说,你点烟的动作真特别,这样话夹子就自然打开了。尤其是在面对一些害羞内向的人的时候,巧妙率先发问有助于打破僵局,引导式提问直达目标核心……