女人的40节高情商沟通课-02就算明知道她是阿姨,也要叫姐姐
就算明知道她是阿姨,也要叫姐姐。在日常交际中,人们总是免不了的要面对称呼这个课题,大多数人们对于称呼也十分敏感,若能选择合适恰当的称呼,往往能够使一段谈话有一个好的开头,反之,容易引起别人的反感,造成沟通障碍。善用称呼的力量,让你变成万人迷。
女人的40节高情商沟通课-02就算明知道她是阿姨,也要叫姐姐
就算明知道她是阿姨,也要叫姐姐。在日常交际中,人们总是免不了的要面对称呼这个课题,大多数人们对于称呼也十分敏感,若能选择合适恰当的称呼,往往能够使一段谈话有一个好的开头,反之,容易引起别人的反感,造成沟通障碍。善用称呼的力量,让你变成万人迷。
在日常生活中,称呼往往是个困难的选择题。如何得体的去称呼一个未曾谋面的人,周围的人要如何称呼才得当,这些都影响着你的人际关系发展。一个不得体的称呼会让人觉得别扭甚至难堪,导致气氛不和谐,甚至造成谈话中断。而一个得体的称呼能够在话题刚开始的时候就营造出和谐的气氛,使双方交流顺畅,让谈话顺利的进行下去,有时候还能展现出双方关系的亲密程度。使用正确的称呼,人人都会欣赏你别犹豫,请叫我姐姐。
甜甜出门办事,看到柜台里的工作人员是一位中年妇女,一时间竟不知道该怎么称呼她,喊她娜姐,看她年纪却比自己还要大很多,但是喊人家阿姨吧,自己也老大不小了,这么一叫,好像会把人家叫老。憋了很久,他犹豫地喊道,阿姨您好,我想办点事,请问话还没说完,对方的脸瞬间垮了下来。还没等甜甜把话说完,那位工作人员就说到,今天系统故障,所有的业务都无法办理。然后把桌子上的文件一收拾,头也不回的离开了。甜甜心知可能是自己把人家叫老了,后来再过来办事,这个工作人员对他的态度都不是很友善,三催四请才把事情办好。甜甜这才明白,面对一些不确定年纪的人,不管对方是高矮胖瘦,脸上是不是有皱纹,都要尽量使用比较年轻的称呼,才不至把对方叫老了。
随着社会的不断发展,人们的思想观念也日新月异,相互之间的称呼更是五花八门,种类繁多,如果你的称呼用的好,那么对方便会欣然接受,甚至会对你的称呼感到心花怒放,在这种情况下,如果你对对方有什么要求,或者要要求对方帮什么忙,对方一定乐意制止,但如果你的称呼不恰当,就像甜甜一样所使用的称呼对方并不领情,甚至产生了反感和厌恶。那么结果就是本来能够顺利办成的事情也会一波三折。人们的相互往来离不开语言,如果语言像是战场上浩浩荡荡的大军,那么称呼便无疑是冲锋陷阵的前锋。没有人能够不打招呼就开始说话,也没有人愿意用为或者爱来作为谈话的开头。然而,仅仅有称呼也是不行的,更重要的是要看你的称呼是不是合适得体,因为人们一般对于称呼是否恰当都很敏感,尤其是对于初次打交道的人而言,称呼的恰当与否可能会影响对方对你的第一印象……