金庸先生教你说话-05应对冲突：越回避越恐惧，应该如何反击
卷入冲突，忘战必危，好战必亡。职场就好像一个武侠江湖，难免和别人有冲突，这个可以说是我们在人生中或者职场里是经常见到的事儿。有很多朋友他觉得自己不会说话，他不会应对这种冲突，不敢和人交锋，特别怕矛盾。因为很多人他都有个特点，就是我们受到的教育，从小就是搞好领导关系？搞好同事关系，回避矛盾，回避冲突。这就导致有些人不断侵犯你的权益，咱们还不知道怎么办是吧？甚至在个别地方变成了好人正常人有话不敢说，有道理不敢讲，然后这个地方就小人横行，很多朋友还有这种痛苦，就是明明有道理的事儿，怎么我就说的好像没道理了。这明明我有理的事儿，我是对的事儿，却被小人抓住了把柄，把自己搞得很被动憋屈。我还不敢和他去交锋，不敢和他冲突。
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