谁都能用的心理学-23谁更容易进CX组织｜认知失调的局限性
上课前我给大家讲一个真实的案例。好几年前我给心理学专业的学生上社会心理学的这门课。刚上课讲完认知失调，有一个来旁听的同学就来找我咨询一个事情，这个学生怀疑自己的一个朋友最近好像进了一个诈骗性质的组织。
谁都能用的心理学-23谁更容易进CX组织｜认知失调的局限性
上课前我给大家讲一个真实的案例。好几年前我给心理学专业的学生上社会心理学的这门课。刚上课讲完认知失调，有一个来旁听的同学就来找我咨询一个事情，这个学生怀疑自己的一个朋友最近好像进了一个诈骗性质的组织。
这个学生呢在国庆期间自己买了一张机票去海南三亚参加了一个所谓的大师的课程。在这个课程上，这位大师说了，类似我们这个学生骨骼清奇，是可造之材这样的话，大师已经很多年没有收弟子了，特别想收这个学生做关门弟子，不过学费很贵要好几十万。当时介绍他去参加这个课程的一个大老板说，这么多年我们想做大事的例子，大师都没开过金口，今天大师主动要收你我帮你出一半的学费。当然，即使这个大老板帮忙出了一半，这个学生仍然还是无法承担剩下的学费。我猜这个老板和那个大师可能是一伙，想联合起来骗这个学生，如果他交十几万的学费，两人一分都好几万呢。可是这个学生真的没钱错过这个成为大师的关门弟子的机会。
那个来旁听的学生说，他这个朋友当天晚上一个人哭着走到了机场。我当时问他，你有没有问你朋友为什么哭？他说这个朋友哭的原因就是觉得上天很不公平，为什么自己会出生在这样的家庭，为什么父母没有能力给他提供这笔学费？明眼的人都可以看出来，这其实就是一个骗局，但为什么这个学生还是上当了呢？现实生活中有不少这样的例子，明明就是假的不能再假的。网络金融诈骗、保健品宣传，但就是会有人送人头，更别说什么躺着就能赚钱的传销组织，免费旅游还能赚钱的骗局了。
在前面几讲当中我们讲过，陷入这种骗局的心理可能是产生认知失调。在今天这一讲里面，我们来聊一聊，如果做出与态度不一致的行为，就一定会产生认知失调吗？一旦产生认知失调，我们一定会改变T度吗？也就是什么样的人容易陷入上面的这些骗局。
我们先来看一个例子，张三最近出轨了，这个时候张三做了他不应该做的行为，那张三就一定会产生认知失调吗？有可能会，也有可能不会。上一讲我们说过，如果张三这个人没有道德良知，出轨这种事情对他来说是家常便饭，这个时候他是不会有认知失调的。假如张三是一个有良知的人，他出轨了确实有可能会产生认知失调，但他不一定非得通过认可出轨这种事情来解决，也就是改变他对出轨的原始态度，他可以从其他方面来解释这种态度与行为不一致。比如她只是犯了天底下所有的男人都会犯的错误，他拉全天下的男人来为他垫背……
