心理学与人生-10特里法则——承认错误是一个人最大的力量源泉
我们先来说个事儿，今年3月份的时候，社交网络行业发生了一件大事情。有媒体曝出美国著名的社交网络服务网站facebook，也就是脸书，8700万的用户个人信息被窃取，被一家名为剑桥分析的英国数据分析公司盗用，用来分析这些用户平时的喜好、习惯等等。因为这家数据分析公司还曾服务于竞选团队，所以脸书泄露用户信息的行为还被怀疑可能间接的影响了2016年的美国大选。消息一经爆出，民议一片哗然，脸书创始人兼首席执行官扎克伯格陷入了严重的声音危机，脸书的股价也随之发生了暴跌，但是让人始料未及的是在之后的美国国会听证会上，扎克伯格的表现却惊人地扭转了局势，脸书股价也随之大涨4.5%，收涨206亿美元，那么究竟发生了什么呢？原来听证会还没开始，扎克伯格就已经在华盛D邮报等一系列有影响力的报刊上发表了整版的署名道歉。而且在听证会上，还没等国会议员开口询问，扎克伯格就再次进行了颇有诚意的道歉。关于道歉，他是这么说的，我们没能以更广阔的视角认识自己的责任，这是一个很大的错误，这是我的错误，我对此道歉。我创办了facebook，我运营着这家公司，也对发生的一切负责。
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