高情商地拒绝：是门技术活儿

本文再来说一说如何去拒绝别人。

现实生活中的很多人都很难说出拒绝的话，为什么呢？

◇ 01 ◇
如此难以拒绝

第一点，不会拒绝往往是缺乏自信。
你怕拒绝别人之后损害了你们之间的关系。

实际上，只有真正的好朋友才会理解你的痛苦。
那些一心只想把你置于悲惨境地的人，你干嘛要担心他呢？

第二点，期待从别人那里获得认可。
想获得足够的认可，想在人群中处处放光彩，所以你才不愿意拒绝别人。
这本质上还是自我认知的一种体现，对吧？

第三点，害怕拒绝伤害别人。
这种担心大可不必，因为总向你提要求的人一般都是惯犯。
你放心，这些人皮糙肉厚，你伤不着他。

第四点，为了你那脆弱的自尊。
你总觉得拒绝别人拉不下来脸、太难为情。
实际上，拒绝别人是你的权利。

只有学会说“不”，才会让自己过得更舒服，学会拒绝同样也是一个人成熟的标志。

◇ 02 ◇
如何巧妙拒绝？

那么，到底应该怎样说“不”，才能既达到拒绝的目的，而又不伤害双方的关系呢？

我们分享6种方式，总有一种适合你： 

第一种方式，只拒绝事儿、不拒绝人。
给对方留足面子，保住对方自尊心。

比如说公司内部有一个晋升机会，一个老员工找到到你这位公司领导，希望自己能得到这个机会。

实际上，他心里也有数，这次晋级名额本没有他。
但是如果你说实话，那就会伤了对方的自尊。

这个话该怎么讲呢？

这一次晋升问题还是挺复杂的，你知道吧？

因为咱们公司有一些历史遗留问题，所以是僧多肉少。
但我一定会努力为你争取。
如果实在争取不到，那下一次你晋升也肯定没有问题。

不管怎样，咱公司还得仰仗着像您这样的老员工，工作经验丰富，工作方法又得当……

你看这样一通下来之后，那位员工多半是知道评不上了，但心里也不会太难过了，对不对？

为什么呢？

因为在这里，他得到了公正的评价和领导的认可，在心里还是舒服的。

所以，一定要记住：拒绝事儿、挽留人——拒绝时，给对方留足面子，同时客观地赞美他，这会让对方心里好受得多。

第二种方式，适当的拖延。
当要拒绝别人时，你就是不了开口，怎么办呢？

适当把时间线拉长。

当一个人跟你提出要求，如果你立刻拒绝，拒绝本身就不再是焦点，而是你的态度成问题。

但是如果你不去立刻拒绝，而是拖上一段时间，对方就会知道：你并不是不愿帮他，而是你的能力达不到。
所以这也没有办法，对不对？

比如有人找你办事儿，你可以这样说“

就这个事儿有点复杂，我一个人还做不了主，我得找跟他们商量一下。

然后争取来帮你解决一下，然后我再回复你。

这样说就算最后没成，至少你也算尽力了，对方会觉得主要问题并不在你身上。

比如，朋友找你借钱，你可以跟他说：

我最近手上也有点紧，还欠了别人一笔钱，等我过段时间缓过来了，我帮你凑点。

等过两个月，对方也不见得就急用这笔钱了，对不对？或者说对方通过其他方法已经解决了。

所以，有时拖延点儿时间，没准这事就不用解决了。

第三种方式，找到第三种解决方案。

其实，有时候别人来找你帮忙，他是不一定非得找你帮助的，或者说他不一定指望你给他解决方案，他可能只是想让你帮他出出主意。

比如，同事跟我借钱：我找了一个不错的公寓房，只房租太高，所以想管你借点钱。

我可以说：我目前手头钱也不多，但是我知道有个地方的房子很便宜，我推荐去那儿租房，这样你还能省一笔开支。

我这也算是帮了忙，对不对？

这样说了之后，我确实帮他解决了问题，而且我也没掏这个钱，因为我没有必要借钱给他。

这样拒绝既不会损伤关系，又为对方提供更可行的解决方案，对方依然还是会感谢你好。

第四种方式，以他人为理由拒绝。

什么叫以“他人为理由拒绝”呢？

就是在拒绝别人的时候，可以把皮球踢到第三方，让对方感受到这种拒绝。

比如说有人找你借车。
大家知道车子是不能轻易外借的，一旦发生意外那就会很难处理，车主本人要负连带责任的。

但生活当中，总有人喜欢借车，特别烦人。
别人找你借车时，你又不好意思拒绝怎么办呢？

实在不行就往你老婆身上推，对不对？你就跟他讲：

你也知道我家媳妇不太好说话儿，每次都是我同意借车了，她死活不借，最后闹得不愉快。

主要还是前面有几次借车给朋友，结果闹了官司，到现在还没有结案呢！

我看这事有点儿悬，要不你问问别人？

既然不想借车，直接推给你老婆得了，反正他们又不熟。
这样既不得罪人，也达到自己的目的。

第五种方式，委婉拒绝三部曲。

生活当中常会遇到别人邀请你的情况，如果你不想去，那怎么拒绝呢？

比如，很多姐妹们结婚以后，常常面对回娘家过年，还是回婆婆家过年的问题。
假如今年春节婆婆邀请你来家里过年，但是你又不想去，怎么办呢？

你可以这样说：

妈呀，因为我不太会做饭，我想今年回娘家去，去好好学学做饭。

等明年再去您那会儿，我好好表现，让您也放松一下。

你看这么一说，婆婆就理解了，对不对？不但同意，而且还不会生气。

你看，这其中有三步：

• 第一步：站在对方的位置思量对方的预期。
  他邀请我，到底想要什么？婆婆邀请你的目的中，一定会有一条是看你会不会做饭。
  

  那你找的理由是为了学做饭，那婆婆是不是更容易接受呢？

• 第二步：坦诚事实，降低预期。
  一定要表明自己不会做饭，降低了婆婆对自己的预期。
  

  如果将来饭做得不好吃，也让她心里有准备，到时就不会太介意了。
  

• 第三步：表明积极提升的态度。
  我明年指定好好表现，让大家都满意，所以我今年做得不好，我就不去了。
  

  大家一定要记住，能力不够态度凑。
  

拒绝别人的时候，大家要记住：态度一定要好，让别人一定要满意。

第六种方式，对混不拎直接拒绝。

有一种人最可怕：情商低，听不懂话，听不懂的弦外之音。
这时就需要大家直截了当地拒绝。

也就是几天前的事儿，我和我朋友们正在吃饭聊天，突然之间有一个人给朋友打电话。

目的是什么呢？

是借房。
像借房的事情，绝对不是一般人能张开口的。

电话中那人说：

现在被困在北京了，在北京租了个房子，位置有点偏，然后想在市中心找个位置。

你的房子现在闲着吗？要闲着的话，借我用一下呗！

我朋友明显是抹不开面儿，说：那个没事，这个住就住呗，房子那儿反正空着也是空着，我也不差那万儿八千的。

后来，他们又聊了点别的，那人顺口问了一句：那过两天你回来咋办？

结果，我朋友说：那我回来之后，就出去住宾馆呗。

明眼人已经看得够明白了，一是我朋友提钱了，二是人家马上要回来。
这拒绝的意思太明白了，可是对方还好意思继续腼着脸要借房，你说该怎么办？