当电梯里的人都背对门站时,你是否会和他们保持一致

文/小易
什么是从众?
从众是指个人受到群体和环境的影响,自己的认知、行为趋向与群体一致的现象。
从众经常是无意识的,是一种自愿自觉的行为。
生活中从众的情况比比皆是,甚至是无法避免的,小到日常的衣食住行,大到工作恋爱,我们自以为是自由意志的体现,其实无不受到周围人群和环境的影响。
人们为什么会从众,从众有什么好处呢?
1. 从众可以增加安全感
这要从进化论的说起,人类论战斗力并不出色,所以为了生存就要抱团取暖,因此群居成为了人类生存的必然方式,这是自然选择的结果。
既然形成了社群,这就需要形成和遵守共同的规则,这些共同的规则便是从众的基础。
如果一个族群中混入了外来人员,则往往招致攻击,这种情况在其他群居动物中也是如此,原因当然是因为外族往往是以侵略或者竞争者的姿态出现的,久而久之,人们对于与自己不同的人,会产生天然的防范意识。
因此,从众行为可以让自己归属于一个群体,增加安全感,同样也会让群体内的其他成员感到安全,避免攻击行为。
2. 从众是一种节约行为
这里说的节约并不是节约金钱,而是节约脑子。
丹尼尔卡尼曼指出人类的思考有两种方式,一种是快思考,一种是慢思考。
慢思考需要搜集大量的信息,进行细致严谨的逻辑推理,最终得出结论。
这种方式虽然出错率低,但是会耗费大量的精力,在现实生活中是不经济的。
而快思考是一种下意识的,经验性的,很多时候仅仅根据直觉得出判断。
03 从众有什么弊端?
先说明那些无关紧要的从众行为是无伤大雅的,比如买了款流行的服饰,去食堂点了和前面人同样的菜。
这里提出的弊端是指那些长期且在大多数事情上都体现出来的从众行为。
首先,从众会让人丧失独立思考的习惯,容易沦为乌合之众。
那些网络暴力以及打着爱国旗号做出砸车砸店极端行为的人,便归为此类。
这些人就好像是当代的阿Q,只要有人喊一声**了,他们便会应声而起,至于为什么**,革谁的命,根本无从思考。
其次,从众会带来内卷。
拿看戏举例,开始的时候,大家都坐着看戏,后来有人为了看得清楚些,便站了起来,其他人出于从众也争相效仿,甚至有人踮起了脚尖。
最后的情况是,本来坐着看戏的人,都变成了站起来并且踮着脚尖看戏,该看不清楚的人仍旧看不清楚,效果没有任何区别,只是大家都感觉很累。
没有创造新的价值,只是一味地内耗,这便是内卷的本质。
如何避免盲目从众行为?
对于个人来讲,首要的是要养成批判性思维的习惯。
很多人误以为批判性思维就是批评,其实这两者完全不同。
批评仅仅是对于某个事物的不认同和谴责;而批判性思维是一种思维模式,是对于一个命题的确立、论证,到得出结论全过程进行逻辑判断。
比如,**决策说要动态清零,批评主义是上来就反对,就骂娘;
而批评思维则是会搜集资料,对比数据,检验事实,最终出其合理或不合理的结论。
对于一个群体来讲,则需要建立起有效的制度来避免从众的危害。
1. 建立一种避免群体极化的决策机制
丹尼尔卡尼曼提出一种叫做“事前验尸”的方法,就是当一种决策方向已经占据主导的时候,大家可以事先假设这个决策最后会失败,那么思考一下,是什么原因导致的失败,通过这种逆向的思维来避免盲从和过度乐观,而对风险视而不见。
2. 建立一种和谐的沟通机制
***韦伯提出了工具理性和价值理性,工具理性追求结果,人们更容易团结一致,但却忽略了人本身;价值理性更加以人为本,但多元的价值理念,却容易让群体走向分裂。
哈贝马斯为这个难题提出了一个可行的解决方案,就是交往理性,把人与人之间的沟通本身作为目标,在各方平等参与的条件下,用可理解的言语,真实的内容,正当的理由,以及真诚的态度进行沟通。
这种方法有效地避免了当个人不从众时所造成的安全感缺失以及被攻击的可能。
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